롯데월드를 가려고 티켓을 미리 구매했는데… 친구들과의 날짜 착오로 인해 잘못된 날짜(요일)로 결제해버린 상황, 혹시 겪으셨나요?
“일요일에 가야 하는데, 토요일 티켓을 샀어요… 요일 바꿀 수 있을까요?”
“그냥 환불하고 다시 사야 하나요?”
이 포스팅에서는 롯데월드 온라인 티켓의 요일 변경 가능 여부, 환불 절차, 주의사항까지 모두 정리해드립니다.
📅 롯데월드 온라인 티켓, 날짜 변경 가능할까?
결론부터 말씀드리자면,
롯데월드 온라인 예매 티켓은 날짜(요일) 변경이 불가능합니다.
롯데월드 입장권은 지정된 날짜에만 유효한 날짜 지정권으로 운영되며,
한 번 구매한 후에는 다른 날짜로 변경하는 기능은 제공되지 않습니다.
🔁 그럼 어떻게 해야 할까요?
✅ 방법은 하나!
기존 티켓을 “환불”하고, 원하는 날짜로 “재구매”해야 합니다.
💳 롯데월드 티켓 환불 방법 (온라인 예매 기준)
1. 롯데월드 티켓 예매 페이지 접속
2. 로그인 후
[마이페이지] > [결제 내역] > 해당 티켓 선택
3. ‘취소하기’ 클릭 → 환불 신청
✅ 당일 방문 전이라면 취소 가능
✅ 동반인 포함 티켓일 경우, 동반인 티켓부터 먼저 취소해야 본인 티켓도 취소 가능
⚠️ 환불 시 유의사항
| 취소 수수료 | 기본적으로 없음 (단, 카드사에 따라 처리 수수료 발생 가능) |
| 환불 가능 시간 | 이용 전까지 언제든 가능 (당일 방문 시간 전까지) |
| 부분 취소 | 가능 (동반인 우선 취소 후 본인 취소) |
| 환불 소요 시간 | 결제 수단에 따라 3~7일 내 환불 처리 |
💡 예매 후 날짜가 지나도록 사용하지 않으면 자동 소멸되며, 환불도 불가능하니 꼭 취소하세요!
📌 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 전화나 문의로 날짜 변경 요청하면 안 되나요?
A. 아쉽게도 온라인 예매 티켓은 날짜 변경이 불가하며, 롯데월드 고객센터에서도 변경을 해줄 수 없습니다. 취소 후 재구매만 가능합니다.
Q. 현장에서도 변경 가능한가요?
A. 현장에서는 온라인 예매 티켓 관련 처리가 어렵습니다. 반드시 온라인에서 직접 처리해주세요.
Q. 카드결제인데 환불은 언제 되나요?
A. 일반적으로 카드사에 따라 영업일 기준 3~7일 소요됩니다. 일부 카드는 환불 처리 내역이 익월 청구서에 반영될 수 있어요.
📝 마무리 정리
| 티켓 날짜를 잘못 예매함 | 환불 후, 올바른 날짜로 재구매 |
| 변경만 하고 싶음 | 불가능 (날짜 변경 기능 없음) |
| 동반인과 함께 예매했음 | 동반인 티켓 먼저 취소해야 본인 티켓 취소 가능 |
| 환불 가능 조건 | 사용 전이라면 언제든 가능 |
✨ 한 줄 요약
“롯데월드 온라인 티켓은 날짜 변경이 불가능하므로, 잘못 예매했을 땐 반드시 취소 후 다시 예매하셔야 합니다!” 놓치기 전에 빠르게 환불 처리하시고, 즐거운 롯데월드 나들이 일정 잘 맞추시길 바랍니다.
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