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아이폰을 쓰는 분들이라면 꼭 한 번은 설치해봤을 iTunes(아이튠즈)! 음악 동기화는 물론, 아이폰 백업과 복원에 꼭 필요한 프로그램이죠. 그런데 윈도우 11에서는 종종 설치가 안 되거나 오류 메시지가 뜨는 경우가 있어 당황하게 됩니다. 이번 포스팅에서는 윈도우 11에서 iTunes가 설치되지 않거나 실행되지 않을 때의 해결 방법을 단계별로 정리해 드릴게요!
📥 1. iTunes 설치 전 확인할 점
먼저 iTunes는 두 가지 경로에서 설치할 수 있습니다.
✅ 방법 1: 마이크로소프트 스토어 버전
- 윈도우 11에 최적화된 공식 버전
- 가장 안정적이고 업데이트도 자동 반영
👉 스토어에서 설치하기
✅ 방법 2: 애플 공식 홈페이지 설치파일 (exe)
- 스토어 설치가 안 될 경우 대안
👉 애플 다운로드 페이지
📌 스토어 설치가 안 되거나 오류가 있을 경우, exe 파일로 설치해보는 것을 추천합니다.
⚠️ 2. 설치 또는 실행이 안 될 때 주요 원인 & 해결법
🚫 ① “설치를 완료할 수 없습니다” 오류가 뜨는 경우
원인:
- 이전에 설치된 애플 관련 프로그램 충돌
- 윈도우 업데이트 미적용
해결 방법:
- 기존 iTunes 관련 프로그램 삭제
설정 > 앱 > 앱 및 기능 → 다음 항목 제거- iTunes
- Apple Software Update
- Apple Mobile Device Support
- Bonjour
- Apple Application Support
- 삭제 후 재부팅 > 재설치 시도
🛑 ② 마이크로소프트 스토어에서 설치가 안 될 때
원인:
- 스토어 캐시 오류
- 계정 문제
해결 방법:
- 스토어 캐시 초기화
- Windows + R → wsreset 입력 후 실행
- 마이크로소프트 계정 로그아웃 후 재로그인
- 이후 스토어에서 iTunes 검색 → 다시 설치
❗ ③ 설치는 됐는데 실행이 안 될 때
해결 방법:
- 아이튠즈 아이콘 우클릭 → “관리자 권한으로 실행”
- 보안 프로그램(백신, 방화벽 등) 일시 비활성화
- 최신 .NET Framework, C++ 재배포 패키지 설치 확인
🔄 3. iTunes가 계속 안 될 때 대체 방법은?
iTunes 설치가 계속 실패한다면, 다음 프로그램들도 백업/복원 기능을 지원합니다.
프로그램명특징
| iMazing | 강력한 백업/복원 기능, 유료 |
| 3uTools | 무료, 펌웨어 설치, 백업/관리 모두 가능 |
| CopyTrans | 음악 및 파일 전송 특화 |
단, 위 프로그램들은 애플 공식 툴은 아니므로 신뢰성 있는 경로에서만 설치하세요!
✅ 마무리 요약
문제해결 방법 요약
| 설치 오류 | 기존 애플 관련 앱 삭제 후 재설치 |
| 스토어 다운로드 불가 | wsreset, 계정 재로그인 |
| 실행 안 됨 | 관리자 권한 실행, 보안 프로그램 확인 |
| 백업만 필요할 경우 | iMazing, 3uTools 등 대체 툴 사용 가능 |
📌 TIP: 꼭 확인하세요
- Windows 11은 보안 설정이 강화되어 관리자 권한 없이 설치가 차단될 수 있습니다.
- 내 PC가 64비트인지 32비트인지 확인 후 버전에 맞는 설치 파일을 다운로드하세요.
👉 내 PC > 설정 > 시스템 > 정보 > 시스템 종류에서 확인 가능
아이튠즈 설치로 어려움을 겪는 분들께 조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다 😊 혹시 오류 메시지나 현재 상황을 알려주시면 더 정확한 솔루션도 드릴 수 있어요!
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