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노트북 인터넷 오류 해결 방법 (ERR_NAME_NOT_RESOLVED)

by ★→←★ 2025. 3. 13.
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노트북에서 인터넷을 사용하다 보면 "사이트에 연결할 수 없음" 또는 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 특히 와이파이는 정상적으로 연결되어 있지만 웹사이트 접속이 안 되는 문제라면, DNS 설정 오류, 네트워크 충돌, 방화벽 설정 문제일 가능성이 높습니다. 이번 포스팅에서는 이 오류가 발생하는 원인과 해결 방법을 정리해 보겠습니다. 😊


오류 원인 분석

현재 발생한 오류는 ERR_NAME_NOT_RESOLVED로, 이는 DNS(도메인 네임 시스템) 문제로 인해 웹사이트의 IP 주소를 찾을 수 없을 때 발생합니다.
주요 원인:
1️⃣ DNS 서버 오류 → 기본 DNS가 제대로 작동하지 않음
2️⃣ 네트워크 캐시 충돌 → 오래된 네트워크 데이터가 남아 있음
3️⃣ 인터넷 공유기 문제 → 공유기 설정 또는 연결 문제
4️⃣ 방화벽/백신 프로그램 차단 → 특정 사이트 접속 차단


🔧 노트북 인터넷 오류 해결 방법

1️⃣ 인터넷 연결 확인

다른 기기(핸드폰 등)에서 같은 와이파이로 접속이 가능한지 확인

  • 다른 기기에서도 인터넷이 안 된다면 공유기 문제일 가능성이 높음
  • 공유기 문제라면 공유기 전원을 껐다가 5~10초 후 다시 켜보기

다른 웹사이트 접속 확인

  • 특정 사이트만 안 되는 경우 → 해당 사이트 서버 문제일 가능성 있음
  • 모든 사이트가 안 되는 경우 → DNS 또는 네트워크 문제

2️⃣ DNS 설정 변경 (Google Public DNS로 변경)

현재 DNS 설정이 자동으로 되어 있을 경우, DNS 서버 문제로 인해 인터넷이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

📌 DNS 변경 방법 (Windows 10/11 기준)

  1. Windows + R 키를 눌러 실행 창 열기
  2. ncpa.cpl 입력 후 Enter → 네트워크 연결 창 열림
  3. 사용 중인 와이파이 또는 이더넷오른쪽 클릭 → 속성 선택
  4. 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 선택 후 속성 클릭
  5. 다음 DNS 서버 주소 사용 선택
    • 기본 설정: 8.8.8.8
    • 보조 설정: 8.8.4.4
  6. 확인 → 컴퓨터 재부팅 후 인터넷 연결 확인

이 설정을 적용하면 Google Public DNS를 사용하여 보다 안정적인 네트워크 환경을 만들 수 있습니다.


3️⃣ 네트워크 캐시 초기화

DNS 캐시가 오래된 경우, 특정 웹사이트가 로딩되지 않을 수 있습니다.
아래 명령어를 입력하여 네트워크 캐시를 초기화하세요.

📌 DNS 캐시 초기화 방법

  1. Windows + Rcmd 입력 후 Enter (명령 프롬프트 실행)
  2. 아래 명령어를 한 줄씩 입력하고 Enter
    ipconfig /flushdns
    ipconfig /release
    ipconfig /renew
  3. PC를 재부팅한 후 인터넷이 정상 작동하는지 확인

이 방법은 DNS 충돌을 해결하는 데 효과적입니다.


4️⃣ 네트워크 어댑터 재설정

네트워크 어댑터에 문제가 있으면 인터넷 연결이 끊길 수 있습니다.

📌 네트워크 어댑터 초기화 방법

  1. Windows + X → "장치 관리자" 클릭
  2. "네트워크 어댑터" 항목에서 현재 사용 중인 네트워크 드라이버를 선택
  3. 오른쪽 클릭 → "장치 제거" 선택
  4. PC 재부팅 후 자동으로 네트워크 드라이버가 다시 설치됨

드라이버를 삭제하고 다시 설치하면 네트워크 충돌 문제를 해결할 수 있습니다.


5️⃣ 방화벽 및 백신 프로그램 확인

일부 방화벽 또는 백신 프로그램이 특정 웹사이트의 접속을 차단할 수 있습니다.

📌 방화벽 해제 방법

  1. Windows + Rfirewall.cpl 입력 후 Enter
  2. "Windows Defender 방화벽 설정 변경" 클릭
  3. 방화벽을 일시적으로 끄고 인터넷 연결 확인

방화벽을 꺼도 문제가 해결되지 않는다면 다시 켜는 것이 좋습니다.


6️⃣ 인터넷 공유기 재부팅 및 초기화

공유기를 재부팅(전원을 껐다가 10초 후 다시 켜기)
공유기 설정 초기화 (공유기 리셋 버튼 10초 이상 누르기)


자주 묻는 질문 (FAQ)

🔹 Q1. 와이파이는 연결되어 있는데 인터넷이 안 되는 이유가 뭔가요?

👉 DNS 문제이거나 네트워크 캐시 충돌 가능성이 높습니다.
👉 DNS 설정을 변경하고, ipconfig /flushdns 명령어를 실행해 보세요.

🔹 Q2. 특정 사이트만 안 열리는데, 다른 사이트는 잘 됩니다.

👉 해당 사이트의 서버 문제이거나, DNS 캐시 문제일 가능성이 큽니다.
👉 ipconfig /flushdns로 DNS 캐시를 초기화하세요.

🔹 Q3. 핸드폰 와이파이는 잘 되는데, 노트북만 인터넷이 안 됩니다.

👉 노트북의 네트워크 어댑터 문제일 가능성이 높습니다.
👉 네트워크 어댑터를 재설정하고, 드라이버를 다시 설치해 보세요.


🎯 정리: 인터넷 오류 해결 순서

단계 해결 방법 예상 해결률
1단계 다른 기기에서도 인터넷이 되는지 확인 🔹 기본 점검
2단계 DNS 설정 변경 (Google DNS: 8.8.8.8, 8.8.4.4) ✅ 80% 해결 가능
3단계 네트워크 캐시 초기화 (ipconfig /flushdns) ✅ 70% 해결 가능
4단계 네트워크 어댑터 재설정 ✅ 60% 해결 가능
5단계 방화벽 및 백신 프로그램 해제 ✅ 50% 해결 가능
6단계 공유기 재부팅 및 초기화 ✅ 90% 해결 가능

 

 

📌 가장 효과적인 방법:
✅ DNS 변경 (8.8.8.8 / 8.8.4.4)
ipconfig /flushdns 실행
✅ 네트워크 어댑터 드라이버 재설정

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