안녕하세요! 위버스(Weverse) 디지털 멤버십을 사용 중이신가요? 하지만 더 이상 이용하지 않거나, 원치 않는 자동 결제를 막고 싶다면 구독 해지(취소) 방법을 정확히 알아야 합니다.
⚠️ 중요한 포인트!
✔ 위버스 디지털 멤버십은 자동 결제 방식으로, 직접 해지하지 않으면 계속 요금이 청구됩니다.
✔ 구독을 취소해도 남은 기간 동안은 멤버십 혜택을 이용할 수 있습니다.
그럼, 구독한 플랫폼(iOS, Android, 웹)에 따라 해지하는 방법을 알아볼까요? 😊
🔍 위버스 디지털 멤버십 해지 방법 (플랫폼별)
구독한 플랫폼에 따라 해지하는 방법이 다르므로, 내가 어디서 결제했는지 확인 후 진행하세요!
📱 iPhone(iOS) - Apple App Store에서 구독한 경우
아이폰 사용자는 ‘설정 앱’에서 구독을 취소해야 합니다.
📌 구독 해지 방법:
1️⃣ 설정 앱을 엽니다.
2️⃣ 상단의 **Apple ID(내 이름)**를 터치합니다.
3️⃣ **‘구독’(Subscriptions)**을 선택합니다.
4️⃣ 목록에서 **‘Weverse’**를 찾아 선택합니다.
5️⃣ ‘구독 취소(Cancel Subscription)’ 버튼을 눌러 해지합니다.
🚨 주의:
- 이미 결제가 완료된 경우, 해당 구독 기간이 끝날 때까지 이용 가능하며 즉시 해지되지는 않습니다.
- 구독 만료일을 확인하고 결제 전에 해지해야 추가 요금이 부과되지 않습니다.
📱 Android - Google Play 스토어에서 구독한 경우
안드로이드 사용자는 Google Play 스토어에서 구독을 취소해야 합니다.
📌 구독 해지 방법:
1️⃣ Google Play 스토어 앱을 엽니다.
2️⃣ 왼쪽 상단 메뉴(≡)를 터치합니다.
3️⃣ **‘구독(Subscriptions)’**을 선택합니다.
4️⃣ 목록에서 **‘Weverse’**를 찾아 선택합니다.
5️⃣ **‘구독 취소(Cancel Subscription)’**를 눌러 해지합니다.
🚨 주의:
- 구독 취소 후에도 남은 기간 동안은 멤버십을 이용할 수 있습니다.
- 환불은 자동으로 되지 않으며, 환불이 필요하면 Google Play 고객센터에 문의해야 합니다.
💻 웹(Web) - 위버스 공식 홈페이지에서 구독한 경우
위버스 웹사이트에서 직접 결제한 경우, 사이트에서 구독을 취소해야 합니다.
📌 구독 해지 방법:
1️⃣ **Weverse 공식 웹사이트(https://weverse.io/)**에 로그인합니다.
2️⃣ 우측 상단의 **프로필 아이콘(👤)**을 클릭합니다.
3️⃣ **‘계정 설정(Account Settings)’**을 선택합니다.
4️⃣ **‘구독 관리(Subscription Management)’**로 이동합니다.
5️⃣ **현재 구독 중인 ‘Weverse Membership’을 찾아 ‘구독 취소’**를 클릭합니다.
🚨 주의:
- 웹에서 구독한 경우, 앱스토어/구글 플레이에서 해지할 수 없습니다. 반드시 웹사이트에서 직접 해지해야 합니다.
- 환불 정책은 결제 시 적용된 이용약관을 참고하세요.
❓ 위버스 구독 해지 관련 자주 묻는 질문 (FAQ)
💬 Q1. 구독을 취소하면 즉시 멤버십이 종료되나요?
➡ 아니요! 구독을 취소해도 현재 결제 주기 동안은 계속 이용 가능합니다.
💬 Q2. 결제 전에 해지하면 비용이 청구되지 않나요?
➡ 네! 다음 결제일 전에 해지하면 추가 요금 없이 자동 결제가 멈춥니다.
💬 Q3. 이미 결제했는데 환불받을 수 있나요?
➡ 앱스토어, 구글 플레이, 위버스 웹사이트 환불 정책이 다릅니다.
➡ Apple App Store: 애플 고객센터 문의
➡ Google Play Store: 구글 환불 신청
➡ 위버스 웹사이트: 고객센터 문의
💬 Q4. 위버스에서 ‘디지털 멤버십’과 ‘오프라인 멤버십’은 다른가요?
➡ 네! 디지털 멤버십은 앱 내에서 제공하는 서비스이며, 오프라인 멤버십(공식 팬클럽 멤버십)과는 다릅니다.
➡ 디지털 멤버십만 해지해도, 오프라인 팬클럽 멤버십은 유지됩니다.
🎯 마무리: 위버스 디지털 멤버십 해지 방법 총정리!
✅ Apple App Store(아이폰): 설정 → Apple ID → 구독 → Weverse → 구독 취소
✅ Google Play Store(안드로이드): Google Play 스토어 → 구독 → Weverse → 구독 취소
✅ 위버스 웹사이트: 로그인 → 계정 설정 → 구독 관리 → 구독 취소
🚨 해지 후에도 구독 만료일까지 멤버십 혜택을 이용할 수 있습니다!
📌 추가 문의가 있다면?
🔗 위버스 고객센터
🎤 BTS, TXT, 세븐틴, 뉴진스 등 좋아하는 아티스트와의 소통을 위해 가입했지만, 더 이상 필요 없다면 위 방법을 참고하여 구독을 해지하세요!
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