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로블록스 실행 중 오류가 발생하거나 게임이 제대로 작동하지 않는 경우, 몇 가지 문제 해결 단계를 시도해 볼 수 있습니다. 아래는 로블록스가 실행되지 않을 때 자주 발생하는 원인과 해결 방법입니다.
1. 주요 원인
- 로블록스 설치 파일 문제
- 손상된 설치 파일로 인해 실행이 안 될 수 있습니다.
- 인터넷 연결 문제
- 네트워크 불안정으로 인해 서버에 접속하지 못하는 경우가 있습니다.
- 방화벽 또는 백신 소프트웨어 차단
- 컴퓨터의 방화벽이나 백신 프로그램이 로블록스를 차단할 수 있습니다.
- 그래픽 드라이버 문제
- 오래된 그래픽 드라이버로 인해 게임 실행이 안 되는 경우도 있습니다.
- 브라우저 문제 (웹 버전 사용 시)
- 호환되지 않는 브라우저를 사용하거나, 브라우저 캐시가 손상된 경우.
2. 해결 방법
(1) 로블록스 재설치
- 로블록스 제거:
- Windows 설정 → 앱 및 기능 → 로블록스 선택 → 제거.
- 재설치:
- 로블록스 공식 웹사이트에서 최신 버전을 다시 다운로드하여 설치합니다.
(2) 인터넷 연결 확인
- 인터넷이 안정적으로 연결되어 있는지 확인하세요.
- 와이파이를 재설정하거나, 유선 연결로 변경.
- 속도가 느릴 경우 인터넷 속도 테스트를 진행하고 문제가 있다면 인터넷 제공업체에 문의하세요.
(3) 방화벽 및 백신 소프트웨어 설정
- Windows 방화벽 설정:
- Windows 검색창에 "방화벽" 입력 → Windows Defender 방화벽 허용 앱 클릭.
- 로블록스가 허용 목록에 있는지 확인.
- 없다면 앱 허용 추가에서 로블록스 추가.
- 백신 소프트웨어 예외 추가:
- 사용 중인 백신 소프트웨어에서 로블록스를 예외 처리 목록에 추가하세요.
(4) 그래픽 드라이버 업데이트
- 드라이버 업데이트 방법:
- Windows 검색창에 장치 관리자 입력 → 열기.
- 디스플레이 어댑터에서 사용 중인 그래픽 카드를 클릭 → 드라이버 업데이트 선택.
- 자동 업데이트 또는 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하세요.
(5) 브라우저 문제 해결 (웹 버전 사용 시)
- 브라우저 캐시 삭제:
- 크롬: 설정 → 개인정보 및 보안 → 인터넷 사용 기록 삭제.
- 브라우저 업데이트:
- 사용 중인 브라우저를 최신 버전으로 업데이트하세요.
- 다른 브라우저 사용:
- 문제가 지속되면 다른 브라우저(예: Firefox, Edge)로 로블록스를 실행해 보세요.
(6) 컴퓨터 재부팅
- 설정을 변경하거나 프로그램을 수정한 후에는 컴퓨터를 재부팅해 설정이 적용되도록 하세요.
3. 추가 도움말
- 로블록스 오류 코드 확인:
- 특정 오류 코드가 나타난다면, 오류 번호를 검색하여 해당 문제에 맞는 해결 방법을 찾을 수 있습니다.
- 로블록스 상태 확인:
- 로블록스 서버 상태를 확인해 서버에 문제가 없는지 확인하세요.
4. 결론
로블록스가 실행되지 않는 문제는 대부분 간단한 설정 변경이나 업데이트로 해결할 수 있습니다. 위 방법을 순차적으로 시도해 보세요.
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